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Política de devoluciones

 

En caso de que cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de cinco (5) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo depurativoantartico.com quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de cinco (5) días contados desde la fecha de recepción del envío.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail con su número de pedido y nos pondremos en contacto con usted.

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